답변[re] 며칠전에 연결안된다고 올린 사람입니다.
안녕하세요~ 황상석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되나 공유기를 연결시 인터넷 연결이 되지 않는 경우
공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로
깜빡이는 경우 공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위의 설정 후에도 동일하게 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여
점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>메뉴얼에 있는데로 초기화 한다음에 다시 설치도 해봤고.
답변에 있는데로 다해봤습니다만...
여전히 연결이 안되네요..
랜선을 PC에 바로 물리면 인터넷이 되는데
공유기에 물리면 안됩니다.
어떻게 하면 좋을지....
호스트를 찾을수없다는 말과 연결이 안된다는 말뿐입니다....
보내드려야 하나요?
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되나 공유기를 연결시 인터넷 연결이 되지 않는 경우
공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로
깜빡이는 경우 공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위의 설정 후에도 동일하게 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여
점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>메뉴얼에 있는데로 초기화 한다음에 다시 설치도 해봤고.
답변에 있는데로 다해봤습니다만...
여전히 연결이 안되네요..
랜선을 PC에 바로 물리면 인터넷이 되는데
공유기에 물리면 안됩니다.
어떻게 하면 좋을지....
호스트를 찾을수없다는 말과 연결이 안된다는 말뿐입니다....
보내드려야 하나요?







































