컴퓨터끄면 와이파이가안터져요

Question

컴퓨터 키면 와이파이가 터지는데
끄면 안터져요

다른사람들이 컴퓨터꺼도 터져야한다고하는데

뭘 또 설치해야돼요??

컴퓨터킬때만 사용중이에요ㅠㅠㅠ도와주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송혜주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

일반적으로 공유기만 켜져있다면 무선사용이 가능합니다. 유선pc가 켜지고 꺼지고와는 관련없으나 pc가꺼질때 공유기의 전원을 같이 차단하여 사용하는건 아닌지 확인해주시기 바랍니다.

즉 pc는 꺼져있어도 인터넷 모뎀이나 공유기는 켜져있어야 정상적으로 wifi사용이 가능합니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>컴퓨터 키면 와이파이가 터지는데
끄면 안터져요

다른사람들이 컴퓨터꺼도 터져야한다고하는데

뭘 또 설치해야돼요??

컴퓨터킬때만 사용중이에요ㅠㅠㅠ도와주세요