답변[re] 컴퓨터끄면 와이파이가안터져요
안녕하세요~ 송혜주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
일반적으로 공유기만 켜져있다면 무선사용이 가능합니다. 유선pc가 켜지고 꺼지고와는 관련없으나 pc가꺼질때 공유기의 전원을 같이 차단하여 사용하는건 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
즉 pc는 꺼져있어도 인터넷 모뎀이나 공유기는 켜져있어야 정상적으로 wifi사용이 가능합니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>컴퓨터 키면 와이파이가 터지는데
끄면 안터져요
다른사람들이 컴퓨터꺼도 터져야한다고하는데
뭘 또 설치해야돼요??
컴퓨터킬때만 사용중이에요ㅠㅠㅠ도와주세요
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일반적으로 공유기만 켜져있다면 무선사용이 가능합니다. 유선pc가 켜지고 꺼지고와는 관련없으나 pc가꺼질때 공유기의 전원을 같이 차단하여 사용하는건 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
즉 pc는 꺼져있어도 인터넷 모뎀이나 공유기는 켜져있어야 정상적으로 wifi사용이 가능합니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>컴퓨터 키면 와이파이가 터지는데
끄면 안터져요
다른사람들이 컴퓨터꺼도 터져야한다고하는데
뭘 또 설치해야돼요??
컴퓨터킬때만 사용중이에요ㅠㅠㅠ도와주세요







































