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답변[re] 다시테스트...

2011.09.09조회 238

안녕하세요~ 이동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜포트 불량 확인을 위한 테스트시 포트점등에 문제가 없다면 기기적인 이상으로 볼수 없으며, 해당 공유기에 다른 PC를 연결하여 점등상태를 확인해보시거나 인터넷회선을 해당 PC에 다이렉트로 연결하여 랜카드 드라이버를 업데이트해보시기 바랍니다.



감사합니다.




>다시 테스트 해봤는데요.
일단 완전 리셋했구요.
짧은 rs232케이블로 포트 끼리 연결하는 테스트는 1,2,3,4,wan포트 모두 불이 들어오네요. 근데 컴퓨터를 연결하면 포트에 불이 않들어오구요. 물론 지금 보시는바같이 인터넷->컴퓨터는 돼구요. 인터넷 ->공유기->컴퓨터는 않돼네요. 이유가 뭘까요? 물론 rs232케이블은 멀쩡하구요.

질문

QnA
제  목[re] 다시테스트...
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜포트 불량 확인을 위한 테스트시 포트점등에 문제가 없다면 기기적인 이상으로 볼수 없으며, 해당 공유기에 다른 PC를 연결하여 점등상태를 확인해보시거나 인터넷회선을 해당 PC에 다이렉트로 연결하여 랜카드 드라이버를 업데이트해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>다시 테스트 해봤는데요. 일단 완전 리셋했구요. 짧은 rs232케이블로 포트 끼리 연결하는 테스트는 1,2,3,4,wan포트 모두 불이 들어오네요. 근데 컴퓨터를 연결하면 포트에 불이 않들어오구요. 물론 지금 보시는바같이 인터넷->컴퓨터는 돼구요. 인터넷 ->공유기->컴퓨터는 않돼네요. 이유가 뭘까요? 물론 rs232케이블은 멀쩡하구요.

[2011-09-09 05:40:51]
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