V124 관련 다시 질문 드립니다.
이전 질문/답변 에 이어 다시 질문 드립니다.
지난 번 질문에는 공유기에 장애가 생겨서 ping 조차도 들어가지 않는다고 말씀을 드렸는데, 이런 경우는 자주 발생하는 것이 아니기 때문에 저한테 확인해달라고 하는 것을 빨리 확인할 수가 없음을 양해 부탁 드립니다. 하지만 혹시 도움이 될까 싶어서 공유기에 장애가 생겨서 ping 조차 안 들어가는 상태가 갑자기 생기는 것이 아니라 발생 스텝을 알려 드리겠습니다. 아래 참조 바랍니다.
1. 인터넷 속도가 현저하게 떨어짐
2. 공유기 설정 페이지에 들어가기 위해 시도하지만, 이것 조차 엄청나게 느림
3. 공유기 설정 페이지에 겨우 들어와서 '트래픽관리 -> 컨넥션정보' 를 클릭함과 동시에 공유기가 ping 조차 들어가지 않는 상태로 바뀜
4. 모든 컴퓨터에서 인터넷 접속 불가능해짐
일단 1번 스텝에서 ping 을 공유기(192.168.0.1)로 날려보면 이미 상태가 정상이 아닙니다. (20ms~50ms, 정상시에는 10ms 이하가 나옵니다.) 하지만, 이 상태에서 사내의 다른 컴퓨터에 ping 을 날리면 정상입니다. (< 1ms) 즉, 기가허브에 문제가 있는 것이 아니라 공유기에 문제가 있는 것이 아닌가 생각이 됩니다.
그리고, 문제가 있을 때 컨넥션정보를 클릭하면 엄청나게 오랜 시간 후에 정보가 보여집니다. (5분이상)
현재 컨넥션 제어에서 한IP당 컨넥션 수를 2%(약 160개)로 제한해 놓은 상태지만, 효과가 없습니다.
참고로 사내에 한명이라도 토렌트를 사용하면 공유기가 엄청나게 느려집니다. (하지만, 토렌트가 아니더라도 어느순간 느려지는 경우가 있습니다). 혹시 토렌트를 견디려면 더 좋은 신형 공유기로 바꾸면 상황이 더 좋아지려나요? 그렇다면 추천하나 부탁 드립니다.
남는 신형 공유기 하나 보내주시면 저희가 테스트 해 드리겠습니다. ^^
----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이호신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일단 제품을 추천해드리기 앞서 현재 나타나는 증상의 원인을 조금이라도 찾은 뒤 구매하시는것이 맞을 것 같습니다.
장애시 PING이 공유기의 게이트웨이에 대해서 응답이 없다고 하셨는데 불편하시더라도 장애시 다음과 같은 사항을 확인 후 다시한번 문의주시기 바랍니다.
1. 장애시 공유기의 RUN 상태 확인.
2. 장애시 임시적으로 메인공유기에 컴퓨터1대만 연결하고 다른 라인을 전부 제거한 상태에서 1분뒤 공유기와 PING 통신시 응답이 있는지와 응답이 있다면 공유기의 설정페이지로 접속은 가능한지
3. 장애시 기가 허브에 연결된 장비들 혹은 기가허브 하단의 다른 허브에 연결된 PC끼리 네트워크 통신시 문제가 없이 정상적으로 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요
현재 회사 내에서 V124를 이용하고 있는데, 사용자수가 많다 보니(무선까지 합쳐서 100개 이상) 공유기에 계속 문제가 생겨서 수시로 공유기를 껐다 켰다를 반복하고 있습니다. 현재 상황은 아래와 같습니다.
WAN (FTTH) -> V124 -> (랜선하나) -> 기가허브 -> (포트여러개) -> 하부허브들 -> 사용자들
즉, V124 와 기가허브는 랜선 하나로만 연결 되어 있습니다. (기가허브를 빼서 공유기에 하부허브들 여러개를 바로 연결해 보기도 했으나 문제는 여전했습니다.)
공유기의 최대 컨넥션 수는 아시다시피 8192개이며, 문제가 생길 때의 컨넥션 수를 확인해 보면 거기에 훨씬 못 미치는 1500개 정도입니다. 계속 확인해 보니 컨넥션 수가 1000개 미만일 때는 문제가 발생하지 않는 것 같습니다.
문제 생길 때의 증상은 인터넷 서핑 속도가 현저하게 떨어지거나 아예 공유기로 ping 자체가 안 들어갑니다. 게다가 192.168.0.1(공유기) 로 접속을 해서 공유기의 각종 정보를 보는 것 조차도 굉장히 오래 걸립니다.
공유기의 CPU 성능 문제인지, RAM 용량이 문제인 지 잘 모르겠습니다. (아니면 이도 저도 아닌지 -_-;) 최신 공유기로 바꾼다면 상황이 더 좋아질 지도 확신이 안 섭니다. 현재 상황에서 문제를 해결하기 위해서 어떻게 하면 좋을 지 정답이 아니더라도 좋으니 조언 좀 부탁 드립니다. 문제가 해결되지 않더라도 원망하지 않겠습니다. 그래도 10년 넘게 IPTIME 을 이용해서 사내 네트워크를 구성하고 있는 회사인데, 잘 좀 부탁 드립니다. (--)(__) 공유기를 바꿔야 한다면 어떤 게 좋을 지도 추천 부탁 드립니다. WAN을 두개포트로 받으면 성능이 월등히 좋아지려나요 ㅜㅜ
지난 번 질문에는 공유기에 장애가 생겨서 ping 조차도 들어가지 않는다고 말씀을 드렸는데, 이런 경우는 자주 발생하는 것이 아니기 때문에 저한테 확인해달라고 하는 것을 빨리 확인할 수가 없음을 양해 부탁 드립니다. 하지만 혹시 도움이 될까 싶어서 공유기에 장애가 생겨서 ping 조차 안 들어가는 상태가 갑자기 생기는 것이 아니라 발생 스텝을 알려 드리겠습니다. 아래 참조 바랍니다.
1. 인터넷 속도가 현저하게 떨어짐
2. 공유기 설정 페이지에 들어가기 위해 시도하지만, 이것 조차 엄청나게 느림
3. 공유기 설정 페이지에 겨우 들어와서 '트래픽관리 -> 컨넥션정보' 를 클릭함과 동시에 공유기가 ping 조차 들어가지 않는 상태로 바뀜
4. 모든 컴퓨터에서 인터넷 접속 불가능해짐
일단 1번 스텝에서 ping 을 공유기(192.168.0.1)로 날려보면 이미 상태가 정상이 아닙니다. (20ms~50ms, 정상시에는 10ms 이하가 나옵니다.) 하지만, 이 상태에서 사내의 다른 컴퓨터에 ping 을 날리면 정상입니다. (< 1ms) 즉, 기가허브에 문제가 있는 것이 아니라 공유기에 문제가 있는 것이 아닌가 생각이 됩니다.
그리고, 문제가 있을 때 컨넥션정보를 클릭하면 엄청나게 오랜 시간 후에 정보가 보여집니다. (5분이상)
현재 컨넥션 제어에서 한IP당 컨넥션 수를 2%(약 160개)로 제한해 놓은 상태지만, 효과가 없습니다.
참고로 사내에 한명이라도 토렌트를 사용하면 공유기가 엄청나게 느려집니다. (하지만, 토렌트가 아니더라도 어느순간 느려지는 경우가 있습니다). 혹시 토렌트를 견디려면 더 좋은 신형 공유기로 바꾸면 상황이 더 좋아지려나요? 그렇다면 추천하나 부탁 드립니다.
남는 신형 공유기 하나 보내주시면 저희가 테스트 해 드리겠습니다. ^^
----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이호신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일단 제품을 추천해드리기 앞서 현재 나타나는 증상의 원인을 조금이라도 찾은 뒤 구매하시는것이 맞을 것 같습니다.
장애시 PING이 공유기의 게이트웨이에 대해서 응답이 없다고 하셨는데 불편하시더라도 장애시 다음과 같은 사항을 확인 후 다시한번 문의주시기 바랍니다.
1. 장애시 공유기의 RUN 상태 확인.
2. 장애시 임시적으로 메인공유기에 컴퓨터1대만 연결하고 다른 라인을 전부 제거한 상태에서 1분뒤 공유기와 PING 통신시 응답이 있는지와 응답이 있다면 공유기의 설정페이지로 접속은 가능한지
3. 장애시 기가 허브에 연결된 장비들 혹은 기가허브 하단의 다른 허브에 연결된 PC끼리 네트워크 통신시 문제가 없이 정상적으로 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
>안녕하세요
현재 회사 내에서 V124를 이용하고 있는데, 사용자수가 많다 보니(무선까지 합쳐서 100개 이상) 공유기에 계속 문제가 생겨서 수시로 공유기를 껐다 켰다를 반복하고 있습니다. 현재 상황은 아래와 같습니다.
WAN (FTTH) -> V124 -> (랜선하나) -> 기가허브 -> (포트여러개) -> 하부허브들 -> 사용자들
즉, V124 와 기가허브는 랜선 하나로만 연결 되어 있습니다. (기가허브를 빼서 공유기에 하부허브들 여러개를 바로 연결해 보기도 했으나 문제는 여전했습니다.)
공유기의 최대 컨넥션 수는 아시다시피 8192개이며, 문제가 생길 때의 컨넥션 수를 확인해 보면 거기에 훨씬 못 미치는 1500개 정도입니다. 계속 확인해 보니 컨넥션 수가 1000개 미만일 때는 문제가 발생하지 않는 것 같습니다.
문제 생길 때의 증상은 인터넷 서핑 속도가 현저하게 떨어지거나 아예 공유기로 ping 자체가 안 들어갑니다. 게다가 192.168.0.1(공유기) 로 접속을 해서 공유기의 각종 정보를 보는 것 조차도 굉장히 오래 걸립니다.
공유기의 CPU 성능 문제인지, RAM 용량이 문제인 지 잘 모르겠습니다. (아니면 이도 저도 아닌지 -_-;) 최신 공유기로 바꾼다면 상황이 더 좋아질 지도 확신이 안 섭니다. 현재 상황에서 문제를 해결하기 위해서 어떻게 하면 좋을 지 정답이 아니더라도 좋으니 조언 좀 부탁 드립니다. 문제가 해결되지 않더라도 원망하지 않겠습니다. 그래도 10년 넘게 IPTIME 을 이용해서 사내 네트워크를 구성하고 있는 회사인데, 잘 좀 부탁 드립니다. (--)(__) 공유기를 바꿔야 한다면 어떤 게 좋을 지도 추천 부탁 드립니다. WAN을 두개포트로 받으면 성능이 월등히 좋아지려나요 ㅜㅜ
