FTP 문의 및 인터넷 끊김 현상 문의

1. 지난번에 FTP 문의를 드렸었는데 확인해보신다고 답변 메일 온 이후로 연락이 없어서 다시 문의 드립니다. 지난번 문의 내용 및 답변은 아래와 같습니다. 다시 한번 답변 부탁드립니다. ----------------------------------------- 안녕하세요~ 송명근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의해주신 해당 증상에 대해 당사 기술팀에서 확인해보도록 하겠습니다. 증상확인 후 다시한번 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.   >공유기 망 외부에 있는 FTP 서버에 접속하는데 접속이 되고 파일 목록은 보이지만 파일 다운로드가 안됩니다. 패시브 모드를 체크하면 접속은 되는데 파일 목록이 보이지 않는 상태가 됩니다. 그래서 혹시 회선의 문제인가 싶어서 공유기를 사용하지 않고 직접 인터넷을 연결해서 사용하였더니 아무런 문제 없이 되었습니다. 이게 공유기 버그인건지 아님 다른 해결책이 있는건지 알려주시면 감사하겠습니다. ----------------------------------------------- 2. 동 기기로 인터넷을 사용하는데 스위칭 허브를 연결해서 총 46개의 유선 연결을 해두었습니다. 평소에 전부 사용하는 것은 아니고 보통 20~25개 정도 사용하는데 종종 몇몇 컴퓨터에서 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다. 끊긴 컴퓨터에서는 공유기로 접속도 안되고 ping도 안되며, 공유기에서도 내부 네트워크에서 해당 컴퓨터를 찾지 못합니다. (즉, 공유기와 물리적으로 연결은 되어있지만 인식은 하지 못합니다) 이 문제는 어떻게 해결해야되는지 답변 부탁드립니다.