답변[re] 문의드립니다
안녕하세요~ 홍상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 이용한 유무선 연결이 정상적으로 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지
확인하여 주시고 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 인터넷 회선을 PC에
직접연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시
정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기를 초기화 후 펌웨어 업데이트 및 인터넷 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>약 일년전쯤에 공유기를 구입했는데요,
두달전에 컴퓨터 고장으로 컴퓨터 윈도우7을 쓰기 시작했습니다. 그 전까지는 xp사용햇구요, 근데 바꾸고 나서 잘 되는 듯 하더니 어느순간 와이파이와 (스마트폰 쓰고잇습니다) 컵퓨터 인터넷이 끊기는 현상이 생겼습니다. 처음에는 몇분정도 끊긴 후(폰 상단에 와이파이 막대는 뜨는데 그 옆에 계속 로딩표시와함께 폰으로 데이터접속이 안되며 컴퓨터도 인터넷이 되질않습니다) 다시 되엇는데 점점 그 횟수다 잦아지고 시간도 길어집니다 불편한게 너무 심해수 혹시나 하고kt에 전화해 인터넷연결을 그쪽에서 끊고 다시 연결해보기도 했고 공유기 리셋에 프로그램 다 삭제시키고 다시 설치도 해 봤구요 인터넷에 나와잇는 방법으로 해보시도 했습니다 출처 남겨드립니다. http://m.kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1070401&docId=134141701&qb=7JyI64+E7JqwNyDsmYDsnbTtjIzsnbQ=&enc=utf8§ion=kin.qna&rank=12&search_sort=0&spq=0
Ping 테스트도 문제없고 여기잇은거 다 해 봣는데 문제도 없고 해도 똑같았습니다. 상품평이 좋아서 믿고 구매햇는데 윈도우7으로 바꾼 후 안되니까 너무 불편하네요. Kt쪽에서는 연결 잘 되는 상태라고 하고 폰도 최신폰이고 (제 동생은 구입한지 한두달정도) 공유기 문제인듯 한데 구입한지 일년만에 이러니까 황당하네요. 어떻게 해야하나요. 빠른답변부탁드립니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 이용한 유무선 연결이 정상적으로 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지
확인하여 주시고 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 인터넷 회선을 PC에
직접연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시
정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기를 초기화 후 펌웨어 업데이트 및 인터넷 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>약 일년전쯤에 공유기를 구입했는데요,
두달전에 컴퓨터 고장으로 컴퓨터 윈도우7을 쓰기 시작했습니다. 그 전까지는 xp사용햇구요, 근데 바꾸고 나서 잘 되는 듯 하더니 어느순간 와이파이와 (스마트폰 쓰고잇습니다) 컵퓨터 인터넷이 끊기는 현상이 생겼습니다. 처음에는 몇분정도 끊긴 후(폰 상단에 와이파이 막대는 뜨는데 그 옆에 계속 로딩표시와함께 폰으로 데이터접속이 안되며 컴퓨터도 인터넷이 되질않습니다) 다시 되엇는데 점점 그 횟수다 잦아지고 시간도 길어집니다 불편한게 너무 심해수 혹시나 하고kt에 전화해 인터넷연결을 그쪽에서 끊고 다시 연결해보기도 했고 공유기 리셋에 프로그램 다 삭제시키고 다시 설치도 해 봤구요 인터넷에 나와잇는 방법으로 해보시도 했습니다 출처 남겨드립니다. http://m.kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1070401&docId=134141701&qb=7JyI64+E7JqwNyDsmYDsnbTtjIzsnbQ=&enc=utf8§ion=kin.qna&rank=12&search_sort=0&spq=0
Ping 테스트도 문제없고 여기잇은거 다 해 봣는데 문제도 없고 해도 똑같았습니다. 상품평이 좋아서 믿고 구매햇는데 윈도우7으로 바꾼 후 안되니까 너무 불편하네요. Kt쪽에서는 연결 잘 되는 상태라고 하고 폰도 최신폰이고 (제 동생은 구입한지 한두달정도) 공유기 문제인듯 한데 구입한지 일년만에 이러니까 황당하네요. 어떻게 해야하나요. 빠른답변부탁드립니다.







































