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답변[re] N300U를 N6004M 안테나에 비벼대도 인식을 못합니다.

2011.09.06조회 277

안녕하세요~ 최영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 N300U 제품을 다른 PC에 설치하여 동일하게 무선검색이 되지 않는지 확인을 하여

주시기 바라며, 다른 PC에서 동일하다면 제품자체의 단품 불량으로 판단이 되며

이 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N6004M으로 AP 설정한 뒤(SSID iptime 말고 다른 것으로 제대로 설정함) 무선 SMART TV에서 key 설정하니 무선 연결이 잘 되네요. 유선 또한 잘 되어서 공유기에는 문제가 없는 것 같은데

N300U는 아예 SSID를 아무 것도 검색을 못 합니다.

공유기에서 무선을 잡아보니 주변에 SSID 4개가 잡히는데

N300U는 아무 것도 못 잡네요.

N6004M 안테나에다 비벼대고 왔다갔다 한참을 해봐도 전혀 인식을 못 합니다.

드라이버는 자료실의 최신 드라이버로 설치하였고 전용 프로그램으로

SSID 검색을 했는데도 아무 것도 안 잡히네요.

질문

QnA
제  목[re] N300U를 N6004M 안테나에 비벼대도 인식을 못합니다.
이름고객지원실
제품명N300U
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 N300U 제품을 다른 PC에 설치하여 동일하게 무선검색이 되지 않는지 확인을 하여 주시기 바라며, 다른 PC에서 동일하다면 제품자체의 단품 불량으로 판단이 되며 이 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004M으로 AP 설정한 뒤(SSID iptime 말고 다른 것으로 제대로 설정함) 무선 SMART TV에서 key 설정하니 무선 연결이 잘 되네요. 유선 또한 잘 되어서 공유기에는 문제가 없는 것 같은데 N300U는 아예 SSID를 아무 것도 검색을 못 합니다. 공유기에서 무선을 잡아보니 주변에 SSID 4개가 잡히는데 N300U는 아무 것도 못 잡네요. N6004M 안테나에다 비벼대고 왔다갔다 한참을 해봐도 전혀 인식을 못 합니다. 드라이버는 자료실의 최신 드라이버로 설치하였고 전용 프로그램으로 SSID 검색을 했는데도 아무 것도 안 잡히네요.

[2011-09-06 00:58:16]
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▲무선랜 공유기가 고장났는데 어떻게 해야하나요
▼갑자기 속도가 너무 느려졌네요..
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