N6004R AS 이후에도 증상이 여전합니다.
N6004R과 N504를 AS보냈다가 저번주말에 택배로 받았습니다.
베타 펌웨어로 올려서 별 문제가 없다고 하시는듯해서 그냥 받았는데 증상 여전합니다.
공유기 설치하고 트윈IP 설정하고 무선랜 접속시도하자마자 바로 공유기 리셋됩니다.
새로 펌웨어가 올라왔길래 펌업하고 해봐도 여전히 똑같습니다.
같이 보냈던 N504는, LED는 점멸합니다만 역시나 고장입니다. 체크도 안하신것 같더군요.
그동안 이에프엠네트웍스 제품 쓰면서 이정도로 애먹이는건 처음이군요.
친절하게 해주시는것도 좋고 사후지원 뭐 다 좋지만,
최소한 사용법대로 쓸 수는 있어야하는것 아니겠습니까.
틀림없이 원격으로 접속했을때 문제를 확인해주셨고,
직접 AS 접수까지 받으셨으면 사용자가 쓸 수는 있는 상태로 돌려보내주셨어야하는것 아닌가 싶습니다.
지금 저거 산지가 2주는 넘은것같은데 아직까지 정상적으로 한번도 못썼네요.
저번에 보냈던대로 그대로 싸놓고 택배 예약하고 왔습니다.
추석이 다가와서 택배기사가 올런지 어떨런지는 모르겠지만, 바로 보내도록 하겠습니다.
증상 확인해서 정확하게 수리 부탁드립니다.
확인이 안되면 교품이라도 해주시는게 맞지 않나 싶습니다.
부탁드립니다.
베타 펌웨어로 올려서 별 문제가 없다고 하시는듯해서 그냥 받았는데 증상 여전합니다.
공유기 설치하고 트윈IP 설정하고 무선랜 접속시도하자마자 바로 공유기 리셋됩니다.
새로 펌웨어가 올라왔길래 펌업하고 해봐도 여전히 똑같습니다.
같이 보냈던 N504는, LED는 점멸합니다만 역시나 고장입니다. 체크도 안하신것 같더군요.
그동안 이에프엠네트웍스 제품 쓰면서 이정도로 애먹이는건 처음이군요.
친절하게 해주시는것도 좋고 사후지원 뭐 다 좋지만,
최소한 사용법대로 쓸 수는 있어야하는것 아니겠습니까.
틀림없이 원격으로 접속했을때 문제를 확인해주셨고,
직접 AS 접수까지 받으셨으면 사용자가 쓸 수는 있는 상태로 돌려보내주셨어야하는것 아닌가 싶습니다.
지금 저거 산지가 2주는 넘은것같은데 아직까지 정상적으로 한번도 못썼네요.
저번에 보냈던대로 그대로 싸놓고 택배 예약하고 왔습니다.
추석이 다가와서 택배기사가 올런지 어떨런지는 모르겠지만, 바로 보내도록 하겠습니다.
증상 확인해서 정확하게 수리 부탁드립니다.
확인이 안되면 교품이라도 해주시는게 맞지 않나 싶습니다.
부탁드립니다.
