답변[re] 인터넷이 끊깁니다.
안녕하세요~ 주제빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통해서 인터넷 연결이 되지 않더라도 인터넷이 안되지 모뎀의 전원이 꺼지지 않습니다.
모뎀의 전원이 종료되는 부분에 대해서는 ISP업체의 상담을 받아서 해결을 해주시기 바라며,
공유기가 인터넷 모뎀과 연결이 되어있더라도 공유기의 인터넷 연결 설정이 되어있지 않다면 말씀하신것과 같이 무선신호가 검색은되나 인터넷 연결은 되지 않을 수 있습니다.
임시적으로라도 유선으로 잠시 연결을 하셔서 설치도우미 시디를 통한 연결 설정 후 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷은 KT FTTH 사용중이고, 공유기는 n604m 사용중입니다.
모뎀과 PC를 공유기에 꽂아 장시간 사용하다보면 간혹 인터넷모뎀 전원이 꺼져 버립니다.
전원을 1분정도 후에 다시 켜면 불이 들어오는데요.
이런 증상때문에 모뎀을 3번 교체했습니다.
마지막을 교체받은 모뎀은 랜선을 여려개 꽂을수 있는걸로 설치했는데 모뎀과 PC를 바로 연결하니
이런 증상이 없더군요.
모뎀을 공유기에 연결하면(PC미연결) 아이폰으로 와이파이를 잡긴하는데 인터넷 연결을 안되더라구요.
PC와 연결 되어있지 않은 상태인것 같아 공유기 설정화면도 들어갈수 없었습니다.
위에 전원꺼지는 증상 고치는 방법이나 공유기와 PC를 연결하지 않고 모뎀과 공유기만 연결된 상태에서
와이파이를 쓸수 있는 방법이 있는지도 가르쳐주세요.
공유기를 통해서 인터넷 연결이 되지 않더라도 인터넷이 안되지 모뎀의 전원이 꺼지지 않습니다.
모뎀의 전원이 종료되는 부분에 대해서는 ISP업체의 상담을 받아서 해결을 해주시기 바라며,
공유기가 인터넷 모뎀과 연결이 되어있더라도 공유기의 인터넷 연결 설정이 되어있지 않다면 말씀하신것과 같이 무선신호가 검색은되나 인터넷 연결은 되지 않을 수 있습니다.
임시적으로라도 유선으로 잠시 연결을 하셔서 설치도우미 시디를 통한 연결 설정 후 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷은 KT FTTH 사용중이고, 공유기는 n604m 사용중입니다.
모뎀과 PC를 공유기에 꽂아 장시간 사용하다보면 간혹 인터넷모뎀 전원이 꺼져 버립니다.
전원을 1분정도 후에 다시 켜면 불이 들어오는데요.
이런 증상때문에 모뎀을 3번 교체했습니다.
마지막을 교체받은 모뎀은 랜선을 여려개 꽂을수 있는걸로 설치했는데 모뎀과 PC를 바로 연결하니
이런 증상이 없더군요.
모뎀을 공유기에 연결하면(PC미연결) 아이폰으로 와이파이를 잡긴하는데 인터넷 연결을 안되더라구요.
PC와 연결 되어있지 않은 상태인것 같아 공유기 설정화면도 들어갈수 없었습니다.
위에 전원꺼지는 증상 고치는 방법이나 공유기와 PC를 연결하지 않고 모뎀과 공유기만 연결된 상태에서
와이파이를 쓸수 있는 방법이 있는지도 가르쳐주세요.







































