N604M 안테나 A/S 관련 문의좀....

Question

실수로 안테나 2개있는거 중에 하나가 부러졌는데
이 이후로 무선랜 접속이 안되서 A/S를 받아야 할듯 합니다.
수리비랑 A/S 절차좀 알려주세요
그리고 택배비는 보낼때만 내면 되는건가요? 아직 A/S기간은 안지났습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송종의 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다

본체와 안테나가 일체형 제품은 안테나파손시 별도로 수리가 불가함에 따라 제품을 교체 하여

a/s처리가 가능하며 해당 비용은 11,000원이 발생되며 제품 A/S시 발생되는 택배비는 왕복운송료를

고객님께서 부담하셔야 합니다.

감사합니다.

>실수로 안테나 2개있는거 중에 하나가 부러졌는데
이 이후로 무선랜 접속이 안되서 A/S를 받아야 할듯 합니다.
수리비랑 A/S 절차좀 알려주세요
그리고 택배비는 보낼때만 내면 되는건가요? 아직 A/S기간은 안지났습니다