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답변[re] A/S문의

2011.09.01조회 224

안녕하세요~ 김나래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

a/s발송시 우선 공유기 옆면에 시리얼(제조일자)를 확인하여 해당 날짜로 부터 27개월

무상a/s 진행이 가능하나 기간이 지난경우 증상에 따라 비용이 달라 질수 있으며 수리

불가시 보드교체 비용이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바라며 a/s기간은 고객님 수령까지

3~4일 정도 소요됩니다.

발송시 공유기 본체와 아답터를 동봉하여 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>안녕하세요.
a/s문의좀 드리려구요
전원 버튼을 누르면 불이 들어오는데
전원 버튼에서 손을떼면 불이 모조리 꺼져버리고 작동이 되지 않아서요.

전원 버튼 문제인것 같은데 수리시 비용은 얼마나 드는지 알고싶습니다. 그리고 기간은 얼마나 걸리는지요??

질문

QnA
제  목[re] A/S문의
이름고객지원실
제품명G104-BE
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김나래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. a/s발송시 우선 공유기 옆면에 시리얼(제조일자)를 확인하여 해당 날짜로 부터 27개월 무상a/s 진행이 가능하나 기간이 지난경우 증상에 따라 비용이 달라 질수 있으며 수리 불가시 보드교체 비용이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바라며 a/s기간은 고객님 수령까지 3~4일 정도 소요됩니다. 발송시 공유기 본체와 아답터를 동봉하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요. a/s문의좀 드리려구요 전원 버튼을 누르면 불이 들어오는데 전원 버튼에서 손을떼면 불이 모조리 꺼져버리고 작동이 되지 않아서요. 전원 버튼 문제인것 같은데 수리시 비용은 얼마나 드는지 알고싶습니다. 그리고 기간은 얼마나 걸리는지요??

[2011-09-01 03:37:07]
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▲윈도우7 엑셀 통합문서공유시 속도 딜레이현상
▼공유기 수신감도 문제.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
7700처리 완료A/S문의김**293
 ㄴ[re] A/S문의고객지원실223
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