답변[re] as문의합니다
안녕하세요~ 이승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 것 처럼, 해당 제품은 유상 기간으로 택배비 왕복부담과 자세한 수리비용은
입고 후 제품의 상태를 확인해야 수리비용이 확인이 가능합니다.
입고 시에는 아래의 규정을 참고 하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>54u2모델을 2개 가지고있는데 이게 두개다 접촉불량이네요 usb포트의 납땜불량인것같은데 이거 as비용좀 알려주세요 접촉불량은 확실합니다 그냥 꼿으면 안되는데 한쪽으로 눌러주면 바로 인식하거든요 그리고 이거 살때주는 거치대 따로 구입하면 얼마인가요?
연락드려 답변드린 것 처럼, 해당 제품은 유상 기간으로 택배비 왕복부담과 자세한 수리비용은
입고 후 제품의 상태를 확인해야 수리비용이 확인이 가능합니다.
입고 시에는 아래의 규정을 참고 하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>54u2모델을 2개 가지고있는데 이게 두개다 접촉불량이네요 usb포트의 납땜불량인것같은데 이거 as비용좀 알려주세요 접촉불량은 확실합니다 그냥 꼿으면 안되는데 한쪽으로 눌러주면 바로 인식하거든요 그리고 이거 살때주는 거치대 따로 구입하면 얼마인가요?







































