as문의합니다

Question

54u2모델을 2개 가지고있는데 이게 두개다 접촉불량이네요 usb포트의 납땜불량인것같은데 이거 as비용좀 알려주세요
접촉불량은 확실합니다 그냥 꼿으면 안되는데 한쪽으로 눌러주면 바로 인식하거든요
그리고 이거 살때주는 거치대 따로 구입하면 얼마인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 해당 제품은 유상 기간으로 택배비 왕복부담과 자세한 수리비용은

입고 후 제품의 상태를 확인해야 수리비용이 확인이 가능합니다.

입고 시에는 아래의 규정을 참고 하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

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-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>54u2모델을 2개 가지고있는데 이게 두개다 접촉불량이네요 usb포트의 납땜불량인것같은데 이거 as비용좀 알려주세요
접촉불량은 확실합니다 그냥 꼿으면 안되는데 한쪽으로 눌러주면 바로 인식하거든요
그리고 이거 살때주는 거치대 따로 구입하면 얼마인가요?