메뉴 바로가기본문 바로가기

문의드립니다.

2011.08.31조회 171

김**N104MSKB 광랜

오늘 인터넷이 갑자기 안되서 연락드립니다.

공유기 설치된 컴퓨터와 공유받고 있는 컴퓨터(둘다 유선)

두군데 모두 로컬영역 연결되지 않았거나 연결이 제한됨이라고 뜨네요.

어제까지 아무 문제 없었습니다.


혹시나 인터넷 회선 문제인가 해서 공유기 제거하고 연결해보니 인터넷은 잘 됩니다.

물론 공유기와 모뎀 모두 신호 불 들어오는 것에는 아무 문제 없었습니다.

WAN, CPU 등 모두 정상적으로 불이 들어옵니다.

skb에 전화해서 상담받았는데 공유기 ip주소 나눠주는 과정에서 문제가 생긴것이 아닌가 싶다고 하네요.

공유기 산지는 1년 안 되었습니다.

어떻게 해야 되나요?

답변

QnA
제  목문의드립니다.
이름김**
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
오늘 인터넷이 갑자기 안되서 연락드립니다. 공유기 설치된 컴퓨터와 공유받고 있는 컴퓨터(둘다 유선) 두군데 모두 로컬영역 연결되지 않았거나 연결이 제한됨이라고 뜨네요. 어제까지 아무 문제 없었습니다. 혹시나 인터넷 회선 문제인가 해서 공유기 제거하고 연결해보니 인터넷은 잘 됩니다. 물론 공유기와 모뎀 모두 신호 불 들어오는 것에는 아무 문제 없었습니다. WAN, CPU 등 모두 정상적으로 불이 들어옵니다. skb에 전화해서 상담받았는데 공유기 ip주소 나눠주는 과정에서 문제가 생긴것이 아닌가 싶다고 하네요. 공유기 산지는 1년 안 되었습니다. 어떻게 해야 되나요?

[2011-08-31 01:51:00]
목록보기
▲공유기 문제 인데 해결해주세요~
▼제품보증서 올립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
7516처리 완료문의드립니다.김**170
 ㄴ[re] 문의드립니다.고객지원실158
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved