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답변[re] 발열...

2011.08.24조회 324

안녕하세요~ 조창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기를 사용중 사용환경에 따라 공유기에 약간의 발열이 발생될 수 있으나

많은 발열이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>제가 N504  2년정도 잘 사용하고있었는데요 PC 2대 유선으로 사용하고 무선으로는 PS3와 아이폰4를 사용하는데 PC는 2대 인터넷이 잘되는데 무선으로 사용하는 PS3와 아이폰4가 잘 안돼네요;; 펌웨어 업데이트 공유기 리셋  다해봐도 그러네요 공유기를 전원을 OFF 했다가 다시 키고 사용하면 처음엔 무선인터넷 잘돼요.. 그러다가 공유기가 발열이 심해지면서 무선인터넷이 안돼요ㅠㅠ 아이폰에선 와이파이상태는 잘잡혀있고요 공유기 처음 설치후 전원을 OFF 한적 없이 잘사용하다가 7월부터 이런 증상이 생겼어요;;  공유기 수명이 다한것인가요?? 아니면 고장인가요?

* 공유기 전원을 킨후 1시간도 안돼서 발열이 심함 손이 뜨거울정도 그러면 무선인터넷은 잡히는데
   속도가 아예 안나옵니다.  아이폰 속도 측정어플로 실험해보니 아예 측정자체도 안돼구요 *


질문

QnA
제  목[re] 발열...
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기를 사용중 사용환경에 따라 공유기에 약간의 발열이 발생될 수 있으나 많은 발열이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 N504  2년정도 잘 사용하고있었는데요 PC 2대 유선으로 사용하고 무선으로는 PS3와 아이폰4를 사용하는데 PC는 2대 인터넷이 잘되는데 무선으로 사용하는 PS3와 아이폰4가 잘 안돼네요;; 펌웨어 업데이트 공유기 리셋  다해봐도 그러네요 공유기를 전원을 OFF 했다가 다시 키고 사용하면 처음엔 무선인터넷 잘돼요.. 그러다가 공유기가 발열이 심해지면서 무선인터넷이 안돼요ㅠㅠ 아이폰에선 와이파이상태는 잘잡혀있고요 공유기 처음 설치후 전원을 OFF 한적 없이 잘사용하다가 7월부터 이런 증상이 생겼어요;;  공유기 수명이 다한것인가요?? 아니면 고장인가요? * 공유기 전원을 킨후 1시간도 안돼서 발열이 심함 손이 뜨거울정도 그러면 무선인터넷은 잡히는데    속도가 아예 안나옵니다.  아이폰 속도 측정어플로 실험해보니 아예 측정자체도 안돼구요 *

[2011-08-24 08:47:51]
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▲AS 제대로 좀 합시다...
▼공유기 스위치 모드
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
6740처리 완료발열...조**337
 ㄴ[re] 발열...고객지원실323
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