무선랜카드 인식이 안 됩니다.

원래는 노트북에 쓰려고 샀던 모델인데, 포멧을 할 동안 잠시 데스크톱에 연결해 쓰고 있었습니다. 근데 WPS 버튼을 아무리 눌러도 반응조차 안하더라구요. 집에 그전에 쓰던 N100UA 모델도 있는데.. 그건 바로 잡히는데 말입니다. N6004 공유기 쓰고 있고요.. 공유기와 랜카드 모두 한 방에 있습니다. (방도 작은 편입니다.) 포멧을 완료하고 노트북에 연결하였더니.. 작업상태줄에는 표시가 되는데.. 익스플로러 연결이 되지 않더군요. 서너번 더 해보니.. 이제는 USB를 인식하는 것 조차 잘 안되고. 결국.. N100UA로 테스트를 해 본 결과.. 아예 인식이 안 되는 것 같습니다. 여긴 대구라 큰 비가 오지 않아서 낙뢰 사고도 없었습니다. 하루에 컴퓨터를 사용하는 시간은 1-2시간 정도구요. 그나마도 제품이 인식되지 않아 사용을 못 한 날이 더 많습니다. A/S 어떻게 맡겨야 하나요? 답변해 주세요~