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답변[re] 자꾸 인터넷이 끊겻다가 바로 접속되고 하네요...

2011.08.18조회 340

안녕하세요~ 김덕현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

즉, 공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외의 동작을 하는경우에는

해당 제품 또는 아답터의 오동작으로인한 a/s점검이 필요하며 공유기에 들어가는 건전지등의

별도의 전원은 없습니다.

만약 공유기의 cpu램프가 1초주기로 점등되는경우 아래의 링크를 참고하여 설정을 진행해

주시기 바랍니다.

해당 설정은 회선과 pc를 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>게임을 하던 인터넷 쇼핑을 하던...어쩔때는 1~5분 간격으로 끊겻다가 바로 연결되고 그러네요..

왜이러는 것인가요?? 처음에 사용했을 때에는 별다른 문제가 없었는데 시간이 지나고 나니 이렇게 되네요;;

공유기에 건전기 교체라도 해줘야하는 것인가요??...

질문

QnA
제  목[re] 자꾸 인터넷이 끊겻다가 바로 접속되고 하네요...
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김덕현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 즉, 공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외의 동작을 하는경우에는 해당 제품 또는 아답터의 오동작으로인한 a/s점검이 필요하며 공유기에 들어가는 건전지등의 별도의 전원은 없습니다. 만약 공유기의 cpu램프가 1초주기로 점등되는경우 아래의 링크를 참고하여 설정을 진행해 주시기 바랍니다. 해당 설정은 회선과 pc를 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>게임을 하던 인터넷 쇼핑을 하던...어쩔때는 1~5분 간격으로 끊겻다가 바로 연결되고 그러네요.. 왜이러는 것인가요?? 처음에 사용했을 때에는 별다른 문제가 없었는데 시간이 지나고 나니 이렇게 되네요;; 공유기에 건전기 교체라도 해줘야하는 것인가요??...

[2011-08-18 04:56:24]
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