답변[re] 사용중 접속 끊김현상

안녕하세요~ 이성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 두 군대의 환경에서 동일한 증상이 확인되신 사항이시고 앞 전에 안내해 드렸던 공유기 설정을 모두 적용하신 상황에서도 유선에서 끊김증상이 나타난다면 아래의 as규정과 입고법을 참고하시어 어댑터를 포함하여 발송해 주시기를 부탁드리겠습니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전 회사에서 사용중이던 공유기의 이상으로(하루정도 사용하면 오전에 끊겨있는) 집에 가져와서 테스트를 해보았는데 집에서는 24시간 켜놓는건 아니고 사용할대만 켜놓는 스타일이다보니 시간이 좀 걸리긴 했습니다만 장시간 사용중에 인터넷 끊김현상이 나타납니다. 가정사용현황은 두대사용중 (한대는 게임 / 한대는 인터넷+자료다운) 아마도 하루정도면 충분하지 않을까 싶은데요. 아답터도 2.5A짜리라 교체해볼것도 없는 상황이고... 결국은 n6004제품 불량으로 보입니다. 기존 사용하던 504제품이나 여타 공유기로 변경하면 잘 되니까요. 제품 A/S보내야 하나요?