답변[re] 유선인터넷 먹통

안녕하세요~ 원유석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 당사에서 안내하여드린 맥클론 설정방법에서 공유기의 설정화면에 접속하여 인터넷연결설정 메뉴에서 기재된 내용과 같이 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정- 인터넷연결 설정 메뉴에서 "동적ip 방식" 에 선택되어있는 상태에서 하단에 MAC주소 변경 메뉴의 체크박스에 체크가 되어있다면 체크박스를 클릭하여 체크를 해제 후 다시한번 체크박스를 클릭하여 체크를 하신 후 우측하단의 적용을 누르라는 내용입니다. MAC주소 변경에 체크가 되어있지 않은 상태라면 체크박스를 클릭하여 체크를 하신 후 우측하단의 적용을 누르고 확인을 누르시면 됩니다. 감사합니다.
>수고하십니다 N704M 사용자입니다 어제 8월16일오후부터 공유기 유선 인터넷 연결이 않되어 CD 프로그램 재설치 후 관리도구, 설정 마법사, 무선 마법사, 설정에서 컴퓨터만 먹통되기를 여러번 어렵게 통화후 여러번시도 그래도 컴퓨터만 계속먹통~~~ 문제점:메뉴에서 아래 화면의 붉은 네모와 같이[MAC 주소변경]을 체크후 [적용]버튼클릭 (만약 MAC주소변경 부문에 체크표시가 되어있을 경우는 해제후 다시 체크를 합니다) 여기서 주소변경은 되는데 소 괄호 부분처럼 해제후 다시 체크하면 없어지는데 뭘 해제후 다시 체크를~~~ 문제점:상시 전원 상태에서 전원 차단후 전원 인가시 밴선 여러차례 탈부착 시켜야 공유기밴선 엘리디 점등후 인터넷 사용 * 소비자 즉 사용자 입장에서 자세한 설명부탁드립니다