유선인터넷 먹통

수고하십니다 N704M 사용자입니다 어제 8월16일오후부터 공유기 유선 인터넷 연결이 않되어 CD 프로그램 재설치 후 관리도구, 설정 마법사, 무선 마법사, 설정에서 컴퓨터만 먹통되기를 여러번 어렵게 통화후 여러번시도 그래도 컴퓨터만 계속먹통~~~ 문제점:메뉴에서 아래 화면의 붉은 네모와 같이[MAC 주소변경]을 체크후 [적용]버튼클릭 (만약 MAC주소변경 부문에 체크표시가 되어있을 경우는 해제후 다시 체크를 합니다) 여기서 주소변경은 되는데 소 괄호 부분처럼 해제후 다시 체크하면 없어지는데 뭘 해제후 다시 체크를~~~ 문제점:상시 전원 상태에서 전원 차단후 전원 인가시 밴선 여러차례 탈부착 시켜야 공유기밴선 엘리디 점등후 인터넷 사용 * 소비자 즉 사용자 입장에서 자세한 설명부탁드립니다