답변[re] LED라고하나요? 갑자기 안켜지네요

안녕하세요~ 신언상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원 자체가 안들어 온다는 뜻으로 보이며 아답타 불량이나 혹은 전원부 이상일 가능성이 높아보입니다. 테스트해볼수 있는 다른아답타가 있다면 아답타 불량유무를 확인해주시기 바라며 확인이 어렵다면 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. (선불발송  아답타 포함 입고) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잠깐 옮길일이 있어서 코드를 뽑고 다시 연결했는데요 갑자기 led 불이 안들어오면서 사용이 안되네요 리셋? 그것도 인터넷찾아봐서했는데요 불빛자체가 아예 들어오지 않습니다. 어떻게 해야하나요???? 물론 무선인터넷도 안되고있는 상황입니다.