답변[re] 무선인터넷이 어느 순간부터 접속이 안되네여

안녕하세요~ 오문석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용의 경이 이전 문의 답변 내용과 마찬가지로 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 동시에 변경후 변경된 무선 이름을 검색하여 연결하여 보시고 다른 노트북과 스마트폰등을 이용하여 무선 연결후 기기의 이상인지 스마트폰의 이상인지 확인후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>처음에 구입하고선... 아이폰에서 연결이 잘 됐었습니다. 그후에 무선이 자주 끊김현상이 발생해서... (결합상품 사용중인데... 인터넷 전화도 자주 끊김 - 전화는 다이렉트연결상태임) KT 서비스를 2번인가 받고 나서... 어느 순간부터 아이폰에서 첨부 사진과 같이 연결이 안됩니다. 아주 가끔은... 연결이 되기도 했었구염... (웃기죠... 어느순간엔 또 접속이 됩니다 ) 그래서 장기간 방치해 두었다가 다시 연결을 위해서 펌웨어 업그레이트도 했구염... 다시 시도해도 안되는데... 유선공유기 연결은 잘 됩니다. 공유기 문제일까여 ?  아님 KT에서 제한을 걸은걸까여... 조금전 KT상담원과의 통화시 자기네는 그런거 한적 없다고 합니다. 일단은 KT기사 방문서비스를 받을 예정입니다. 어떻게 조치를 취해야 할까여....