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답변[re] 공유기 이상,

2011.08.16조회 180

안녕하세요~ 민규홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기에 램프동작을 통해 기기이상여부를 확인하실 수 있으며, CPU램프가 1초주기로 깜빡이는 경우 정상동작으로 볼수 있습니다.

램프동작에 문제가 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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감사합니다.




>얼마전부터 공유기가 작동하지 않습니다. 인터넷모뎀에서 컴퓨터로 직접연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 거쳐서 연결하면 인터넷이 연결이 되지 않습니다. 아무래도 공유기 이상인 것 같은데 어떻게 해야 하나요,

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상,
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 민규홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기에 램프동작을 통해 기기이상여부를 확인하실 수 있으며, CPU램프가 1초주기로 깜빡이는 경우 정상동작으로 볼수 있습니다. 램프동작에 문제가 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>얼마전부터 공유기가 작동하지 않습니다. 인터넷모뎀에서 컴퓨터로 직접연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 거쳐서 연결하면 인터넷이 연결이 되지 않습니다. 아무래도 공유기 이상인 것 같은데 어떻게 해야 하나요,

[2011-08-16 01:19:09]
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▲공유기 교환후 네트워크 프린터가 안잡힙니다.
▼무선인터넷이 어느 순간부터 접속이 안되네여
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
5647처리 완료공유기 이상,민**194
 ㄴ[re] 공유기 이상,고객지원실179
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