접촉불량인것 같은데....

Question

얼마전부터 인터넷이 자꾸 안되더라구요.
컴퓨터에 바로 연결하면 잘 되는데 공유기를 거치면 안돼요.
그래서 확인해보니까 WAN 선 꽂는 포트에 불이 안들어 오네용.
아무래도 접촉불량이거나 고장이 난 것 같아서
A/S를 보내야 할 것 같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기의 WAN 포트(삼각형점3개) 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 낙뢰 관련 처리 공지 고객지원센터 A/S 안내

얼마전부터 인터넷이 자꾸 안되더라구요.
컴퓨터에 바로 연결하면 잘 되는데 공유기를 거치면 안돼요.
그래서 확인해보니까 WAN 선 꽂는 포트에 불이 안들어 오네용.
아무래도 접촉불량이거나 고장이 난 것 같아서
A/S를 보내야 할 것 같습니다.