답변[re] usb인식이 안됩니다.

안녕하세요~ 신운수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 랜카드의 인식이 안되는 증상은 기기상의 불량이거나,  드라이버의 문제입니다. 다른 컴퓨터에 랜카드 설치 후 비교를 해보시거나 당사 홈페이지에서 다른 드라이버를 설치하셔도 계속해서 장치관리자에서 인식을 못할 경우 불편하시더라도 제품을 저희측으로 발송해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>usb 포트에 이상이 있는 것이 아니고 usb 외장하드는 잘 읽힙니다. 제품에 문제가생긴건지 usb에서 아예 인식을 못합니다. 인터넷이 잘 되다가 갑자기 인터넷이 안되더니 그때부터 안되는군요 그래서 프로그램 지우고 새로 깔려고 하니까 드라이브도 안잡히고.. 드라이브 문제인가.. 제품이 문제인가... 산지 얼마 안됬는데 안되서 짜증나네요... 인터넷 될때에도 게시판글 보고 잘 따라 했는데도 인터넷이 끊겼다가 됬다가.. 신호는 잘 떴었는데도 그랬습니다.