답변[re] NCUBIC 사용 중 문제가 좀 있어 문의드립니다.

안녕하세요~ 제경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜카드를 사용중 PC가 정상적으로 동작을 하지 않으나 제거시 정상적으로 동작을 하는 경우 랜카드 드라이버와 PC에 설치된 다른 장치의 드라이버와 충돌 또는 프로그램과 충돌로도 발생될 수 있으므로 랜카드 드라이버를 삭제 후 재설치를 하여 보시기 바라며 이후에도 동일증상이 발생되는 경우 랜카드를 다른 PC에 설치하여 증상을 비교하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 인제의대에서 백병원 전산망을 사용하여 인터넷을 사용하고 있습니다. 컴퓨터는 ASUS G51N 노트북이며 시스템은 윈도우 7을 사용합니다. 백병원 내부전산망에서 Ahnlab policy agent를 사용하여 인터넷 및 네트워크 접속에 제한을 주는 정책을 사용하고 있습니다. 다른 노트북에서는 애드훅기능을 사용하여 와이파이 공유가 가능한데 ASUS 노트북만 네트워크 인식을 정확하게 하지 못하고 식별되지 않은 네트워크라는 말이 계속 떠서 NCUBIC을 연결하여 사용하였습니다. 3주정도 잘 사용하다가 오늘 갑자기 컴퓨터가 계속 다운되서 이거 뽑으니 컴퓨터가 원래대로 작동합니다. 이 문제에 대해서 컴퓨터 운영체제를 지웠다가 새로 설치하는 방법외에 다른 해결방안이 있는지 알려주셨으면 합니다.