공유기 문제 문의

안녕하세요... 제가 N6004 (EFM-IPTIMEEN6004(A))라는 제품을 사용 중 입니다. 오래전 부터 있었던 문제인데... 그냥 인터넷 회선 문제일수도 있다 생각하고 그냥 넘겼었는데 아무래도 공유기 자체 문제인것 같아서 A/S 요청하기전에 한번 더 확인차 글을 씁니다. 현재 상황은 아래와 같습니다. 1. 현재 공유기에는 파워콤 회선을 사용하고 컴퓨터 2대, 아이폰 1대, PS3 1대, 삼성 CLX-3175NK 프린터가 사용중에 있습니다. 2. 컴퓨터 중 nf4-Ultra-D 보드를 사용하는 컴퓨터의 랜 연결에 문제가 자주 생깁니다. (부팅할때 마다 50% 확율로 랜연결에 문제 발생, 포트가 2개있어 변경해보았으나 동일한 현상 발생) 문제 발생 후 컴퓨터 재부팅보다 공유기 재부팅 시 정상 연결되는 확율이 조금 높음. 3. 공유기 재부팅시 공유기가 한동안 무한 재부팅을 반복하면서 어느 시점되면 공유기가 정상동작함 4. 대량의 다운로드(웹하드 등에서)시, 게임시(피망 맞고 등) 끊김 현상이 자주 발생됨 (1 기가 다운로드시 약 4회 이상 발생, 1시간 게임시 약 5회 발생) - 두 컴퓨터 모두 발생 5. 현재 인터넷이 안되어 공유기 설정 웹페이지 접속을 시도 했으나 접속이 안됨 (리셋버튼을 이용한 초기화 안됨)      위와 같은 상황일때 A/S 처리를 하기전에 제가 조금더 확인해 봐야할 사항이 있는지 알려주시기 바랍니다