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답변[re] 확인결과 정상동작이 되고있는 상태였습니다.

2011.07.27조회 151

안녕하세요~ 강준원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인 결과 현재 정상적으로 동작되고 있으신 상태였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30

감사합니다.




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iptime n504 쓰고 있는데요

공유기의 모든 램프에 불이 들어왔다 꺼지는 증상때문에 A/S를 보내고

어제 아침에 전화주셔서 "공유기가 꺼졌다 켜졌다 하는 문제 해결됐습니다"

라는 말과 함께 오늘 공유기를 받았습니다.

하지만 전원선 꽂고 전원을 켰더니 여전히 run 램프에 불 한 번 들어왔다가 다른 램프에 전부 불켜졌다

꺼지는 현상이 반복되네요. 당연히 인터넷 연결은 안되고요

수리가 되긴 된겁니까 이게

질문

QnA
제  목[re] 확인결과 정상동작이 되고있는 상태였습니다.
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 강준원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인 결과 현재 정상적으로 동작되고 있으신 상태였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30 감사합니다.
> iptime n504 쓰고 있는데요 공유기의 모든 램프에 불이 들어왔다 꺼지는 증상때문에 A/S를 보내고 어제 아침에 전화주셔서 "공유기가 꺼졌다 켜졌다 하는 문제 해결됐습니다" 라는 말과 함께 오늘 공유기를 받았습니다. 하지만 전원선 꽂고 전원을 켰더니 여전히 run 램프에 불 한 번 들어왔다가 다른 램프에 전부 불켜졌다 꺼지는 현상이 반복되네요. 당연히 인터넷 연결은 안되고요 수리가 되긴 된겁니까 이게

[2011-07-27 05:55:41]
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