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답변[re] 포트 포워딩이 안됩니다.

2011.07.26조회 620

안녕하세요~ 이영채 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

사용 중에 불편을 드려 죄송합니다.

링크정보가 바뀌어 표기되는 부분은 당사에서도 확인이 되어 차후 수정될 예정이고

포트 포워딩에 대해서는 당사에서 동일 제품으로 테스트 후 연락드려 답변드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>N6004R을 어제 구입해서 사용하고 있습니다. 몇가지 문제가 있어 글 올립니다.

1. 현재 포트포워딩이 안됩니다.
고급설정 - 네트워크 관리 - 인터넷 연결 정보 연결 해제 후 다시 연결을 해봤습니다. 안됩니다. MAC 주소 변경 기능을 적용해도 안됩니다. 고급설정 - 보안기능 - 공유기 접속관리에서 원격 관리 포트 사용에 설정을 한것도 안됩니다.

결론은 외부 요청에 대해서 무반응입니다.

2. 링크 상태 정보가 역순으로 표시됩니다. 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보 링크 상태 정보에 보면 1번 포트에 꽂은 선은 4번에 꽂힌걸로 나옵니다. 즉 1-2-3-4 순서가 4-3-2-1 순서로 표시됩니다.


이 제품을 쓰면서 느낀점은 테스트를 제대로 하시고 출시하신 건지 궁금합니다. 빠른 해결 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 포트 포워딩이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이영채 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드려 죄송합니다. 링크정보가 바뀌어 표기되는 부분은 당사에서도 확인이 되어 차후 수정될 예정이고 포트 포워딩에 대해서는 당사에서 동일 제품으로 테스트 후 연락드려 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>N6004R을 어제 구입해서 사용하고 있습니다. 몇가지 문제가 있어 글 올립니다. 1. 현재 포트포워딩이 안됩니다. 고급설정 - 네트워크 관리 - 인터넷 연결 정보 연결 해제 후 다시 연결을 해봤습니다. 안됩니다. MAC 주소 변경 기능을 적용해도 안됩니다. 고급설정 - 보안기능 - 공유기 접속관리에서 원격 관리 포트 사용에 설정을 한것도 안됩니다. 결론은 외부 요청에 대해서 무반응입니다. 2. 링크 상태 정보가 역순으로 표시됩니다. 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보 링크 상태 정보에 보면 1번 포트에 꽂은 선은 4번에 꽂힌걸로 나옵니다. 즉 1-2-3-4 순서가 4-3-2-1 순서로 표시됩니다. 이 제품을 쓰면서 느낀점은 테스트를 제대로 하시고 출시하신 건지 궁금합니다. 빠른 해결 부탁드립니다.

[2011-07-26 03:57:36]
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▲N704M dhcp에 대한 응답 없음.
▼N300UA 인터넷 끊김 현상
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