답변[re] 공유기가 자꾸만 Reboot 을 합니다.

안녕하세요~ 이준표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 제품은 무상 A/S 기간이 경과하였으나 제품을 당사로 입고하여 주시면 당사에서 수리를 시도하여 정상적으로 동작이 될 경우 무상A/S 처리를 하여드리기 때문에 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 수리확인을 받아보시기 바라며, 수리가 불가능할 경우 메인보드 교체 비용이 발생되며,어댑터 고장의 경우 어댑터만 추가로 구입을 하시면 됩니다. A/S 기간이 경과한 관계로 왕복택배비용 부담이 되게 됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N504 와 G504 를 WDS로 묶어 사용 중이고... N504 가 Master 인 상황 입니다. (G504 전원을 Off 해도 동일 증상) 인터넷을 연결 사용중. N504 가 시스템 Reboot 합니다. 시스템 정보 페이지를 보면 재기동 시각이 나와 있고 이후 10여초 후에 인터넷 연결 됐음이 나와 있습니다. 간격은 짧을때는 5분정도, 길때는 20여분 정도를 주기로 지속적으로 시스템 Reboot 현상이 나타나고 있으며 일반적인 인터넷 사용에 큰 지장을 주고 있습니다. 공유기 시스템 초기화 하고 재설정 후 테스트시에도 동일한 증상이 나타 났으며... N504 를 G504 로 교체한 후에는 해당 현상이 나타나지 않고 있습니다. 어떻게 A/S를 받으면 되는지 알려 주시기 바랍니다. 폄웨어는 최신으로 업뎃 했고, PC, iPad, iPhone 을 통해 증상 확인 했습니다. 유무선 사용 중이며 무선 채널 변경등 제가 할 수 있는 모든 조치는 취한 이후 입니다.