공유기가 자꾸만 Reboot 을 합니다.
N504 와 G504 를 WDS로 묶어 사용 중이고... N504 가 Master 인 상황 입니다. (G504 전원을 Off 해도 동일 증상)
인터넷을 연결 사용중. N504 가 시스템 Reboot 합니다. 시스템 정보 페이지를 보면 재기동 시각이 나와 있고 이후 10여초 후에 인터넷 연결 됐음이 나와 있습니다.
간격은 짧을때는 5분정도, 길때는 20여분 정도를 주기로 지속적으로 시스템 Reboot 현상이 나타나고 있으며 일반적인 인터넷 사용에 큰 지장을 주고 있습니다.
공유기 시스템 초기화 하고 재설정 후 테스트시에도 동일한 증상이 나타 났으며... N504 를 G504 로 교체한 후에는 해당 현상이 나타나지 않고 있습니다.
어떻게 A/S를 받으면 되는지 알려 주시기 바랍니다.
폄웨어는 최신으로 업뎃 했고, PC, iPad, iPhone 을 통해 증상 확인 했습니다. 유무선 사용 중이며 무선 채널 변경등 제가 할 수 있는 모든 조치는 취한 이후 입니다.
인터넷을 연결 사용중. N504 가 시스템 Reboot 합니다. 시스템 정보 페이지를 보면 재기동 시각이 나와 있고 이후 10여초 후에 인터넷 연결 됐음이 나와 있습니다.
간격은 짧을때는 5분정도, 길때는 20여분 정도를 주기로 지속적으로 시스템 Reboot 현상이 나타나고 있으며 일반적인 인터넷 사용에 큰 지장을 주고 있습니다.
공유기 시스템 초기화 하고 재설정 후 테스트시에도 동일한 증상이 나타 났으며... N504 를 G504 로 교체한 후에는 해당 현상이 나타나지 않고 있습니다.
어떻게 A/S를 받으면 되는지 알려 주시기 바랍니다.
폄웨어는 최신으로 업뎃 했고, PC, iPad, iPhone 을 통해 증상 확인 했습니다. 유무선 사용 중이며 무선 채널 변경등 제가 할 수 있는 모든 조치는 취한 이후 입니다.
