답변[re] N604R 설치 프로그램이 안됩니다.

안녕하세요~ 최재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 설치도우미의 경우 설치를 도와드리기 위해서 제작된 프로그램이며, 꼭 해당 프로그램을 설치해야지만 정상적으로 동작이 되는것은 아닙니다. 인터넷 선을 공유기에 연결하셨을 때 인터넷이 되신다면 설치도우미 없이 사용하시기 바라며, 인터넷 공유가 안된다면 아래와 같이 수동으로 공유기 설정 진행 후 제품을 사용하시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>첨부된 파일을 보시면 아시겠지만 공유기와 노트북을 랜선으로 연결후 화면이 넘어가지를 않습니다. 컴퓨터 문제인지 아니면 공유기 문제이진 궁금합니다. 맥북사용하고 있고, 부트캠프로 해서 윈도우 XP SP3 사용하고 있습니다. 프로그램이 설치가 안되는거는 이번이 처음이라서 좀 당황스럽습니다. 토요일부터 지금까지 해봤지만 여전히 안되네요. 웃긴거는 프로그램을 설치하지 않고, 그냥 연결을하니 사용은 되는데, 링크에 불은 초록색이 아닌 주황색으로 나오고 30분정도 사용하다보면 인터넷이 아예 되지를 않습니다. 아무래도 설치 프로그램을 제대로 설치 하지 않아서 그런거 같은데, 구입처에서 교환을 해야 되나요? 아무튼 답변 부탁드리겠습니다.