답변[re] 연결 불가 및 높은 리소스 점유

안녕하세요~ 윤재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다. N6004의 펌웨어 7.70버전의 경우 무선 보안 설정을 하여도 정상동작하나 무선 보안 설정시 정상 연결되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 공유기를 통한 유무선 인터넷을 사용하더라도 PC의 CPU 점유율을 임의로 높이거나 낮추는 동작을 하지 않습니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요. N6004 제품을 사용 중입니다. 얼마전 펌웨어 7.70 을 다운 받아 설치 한 후 오류 사항입니다. 컴퓨터 OS: window 7 CPU: Intel i7 1. 인터넷 수신은 가능하나 연결 불가   1) 수신 강도는 강으로 뜸   2) 비밀 번호 설정 안 하고 사용 할 경우 연결 가능   3) 비밀 번호 설정 할 경우 느낌표 표시되며 사용 불가      - 이 경우 공유기 리셋 후 다시 2)과 같이 사용 2. 무선 인터넷 사용 시 컴퓨터 CPU 점유율 상승   1) 회사 에서도 IPTIME 공유기를 사용하고 있으나 회사에서는 전혀 이런 문제가 발생 되지 않습니다. 공유기 사용하는 게 어려운 일도 아니고 컴퓨터에 대해 무지하지 않은데 잘 되지 않네요. 한참이나 사용하고 있지 못해서 많이 답답합니다. 도움 부탁 드립니다. 감사합니다.