답변[re] 인터넷 연결 불량

안녕하세요~ 손병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 말씀드린바와 같이 공유기의 경우 사용중인 PC의 운영체제까지 판단할수 없기때문에 다른 장비와의 비교테스트를 통해 기기이상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>유무선 공유기 N604M 모델을 사용하고 있습니다. PC 운영체제를 XP에서 win7으로 업그레이드하고 공유기를 설정하였으나 유선에서는 인터넷이 되지만 무선에서는 인터넷이 안됩니다. 노트북에서도 무선 인식하지만 똑같은 증상이 나타납니다. 해결방안을 알려주십시오.