인터넷 연결 불량

Question

유무선 공유기 N604M 모델을 사용하고 있습니다.
PC 운영체제를 XP에서 win7으로 업그레이드하고 공유기를 설정하였으나
유선에서는 인터넷이 되지만 무선에서는 인터넷이 안됩니다. 노트북에서도 무선 인식하지만 똑같은 증상이 나타납니다.
해결방안을 알려주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 말씀드린바와 같이 공유기의 경우 사용중인 PC의 운영체제까지 판단할수 없기때문에 다른 장비와의 비교테스트를 통해 기기이상여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

>유무선 공유기 N604M 모델을 사용하고 있습니다.
PC 운영체제를 XP에서 win7으로 업그레이드하고 공유기를 설정하였으나
유선에서는 인터넷이 되지만 무선에서는 인터넷이 안됩니다. 노트북에서도 무선 인식하지만 똑같은 증상이 나타납니다.
해결방안을 알려주십시오.

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