답변[re] n2e 설치 마지막이 안되요 ㅠㅠ

안녕하세요~ 민선홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 설치도우미를 사용하여 설치가 정상적으로 되지 않을 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>제품 구입할때 들어있던 사용설명서 보고 잘 되다가 마지막에 인터넷 연결이 안되네요~ 수동으로 설정해도 안되고;; 무슨 ip주소 받는게 안되는거 같은데.... 오후8시~9시쯤에 집에서 공유기 설치하면서 상담받고 싶은데요~ 이 시간대 상담대기가 많을까요??  빠른시일내에 설치가 되야하는데 몇일째 연결을 못해서 괴롭네요;;; 집에서 컴을 2대 사용하는데 바로 연결되어있는 컴은 원래 쓰던 공유기 다시 연결하면 인터넷이 되기 하는데 무선으로 잡아서 쓰던 컴은 안되고 iptime n2e는 설치도 안되니 당연히 두 컴퓨터 다 연결이 안되네요 ㅠㅠ 빠른 답변 부탁드립니다~~