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답변[re] 인터넷 및 네트워크 안됨.

2011.07.12조회 334

안녕하세요~ 강세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 답변시 안내하여드린 바와 같이 기본적인 허브자체의 동작을 점검하기 위해

허브에 PC 2대를 연결하여 각각 ip수동 입력 후 핑이 정상통신이 된다면

허브자체의 이상은 없다고 판단이 되며, 인터넷회선 - 공유기 - 허브 - pc 순서로 연결 후

PC의 ip주소를 수동으로 입력하여 확인을 하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>  어제 답변을 받고 요구하신대로 해봤는데요

방화벽 해제후  KT모뎀에서 허브(SW2400)의 1번 포트로 연결하고 허브의 2번포트에 공유기(N604M)의

WAN포트로 연결하고 공유기의 1번포트에 1번 컴퓨터를 연결해서 인터넷 접속을 시도 해봤지만 연결이 안되네요

그리고 2대로 연결하는 방법에 대해서 예를 들어주셨는데요


--------------------------------------------------------------------------------------------------- 예)PC 1의 ip주소를 192.168.0.2, PC2의 ip주소를 192.168.0.3으로 설정 후
    PC 1에서 시작- 실행 - cmd 입력 후 엔터를 치고 명령프롬프트 창에서 ping 192.168.0.3을 입력 후 엔터를
    쳐서 Reply from 192.168.0.3 이라고 나오면 정상입니다.
----------------------------------------------------------------------------------------------------

위 예제 방법으로 해봤는데 Reply from 192.168.0.3 이라고 안나오고



pinging 192.168.0.3: bytes=32 time<1ms TTL=128        X 4

Ping statistics for 192.168.0.3:
      packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 <0% loss>,
Approximate round trip times in milli-seconds:
      minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms


이렇게 나오네요 핑 테스트는 문제 없다는듯 나오는거 같은데 인터넷은 안됐어요

다른방법으로 어떻게 시도 해 볼수 있나요?









안녕하세요~ 강세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

허브에 PC 연결시 인터넷사용이 정상적으로 되지 않을 경우 허브의 이상유무 점검을 하기 위해

KT모뎀에서 -  허브(SW2400)의 1번포트를 연결하고 허브이 2번포트와 공유기(N604M)의 WAN포트를

연결하고 공유기의 1번포트와 PC를 연결하여 인터넷이 정상적으로 된다면 허브는 정상입니다.

다른 방법으로는 PC 2대를 각각 허브의 1번,2번 포트에 연결 후 PC의ip주소를 수동으로 입력 후

방화벽 해제 후 ping 테스트를 하여 핑이 정상적으로 나가면 정상입니다.

예)PC 1의 ip주소를 192.168.0.2, PC2의 ip주소를 192.168.0.3으로 설정 후
    PC 1에서 시작- 실행 - cmd 입력 후 엔터를 치고 명령프롬프트 창에서 ping 192.168.0.3을 입력 후 엔터를
    쳐서 Reply from 192.168.0.3 이라고 나오면 정상입니다.

[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요
[Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.



>1. 인터넷 KT

2. 공유기 - N604M

3. 허브 - SW2400

KT모뎀에서 공유기로 연결후 허브를 통해 인터넷을 사용하고 있습니다.

인터넷 및 네트워크 사용이 되다가 안되다가 하는 현상때문에 문의 드렸는데 IP주소가 유동IP라 고정IP를 사용하지

않으면 서비스가 불가능하고 말씀을 하시더군요 고정IP를 어떻게 설정을 하면 되는건지 알려 주시면 설정후

서비스를 받아 보려 합니다.



현재 문제는 인터넷 모뎀에서 공유기(N604M)로 연결하면 아무런 문제 없이 인터넷 및 네트워크 사용이 가능합니다.

헌데 허브(SW2400)를 사용해서 접속을 하면 인터넷 및 네트워크가 끊기거나 아예 안되고 있고,

KT모뎀에서 - 공유기(N604M)로 연결후 - 허브(SW2400)으로 1회선씩 연결하여 1컴퓨터에만 연결해도 안되네요  

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 및 네트워크 안됨.
이름고객지원실
제품명sw2400
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 강세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 답변시 안내하여드린 바와 같이 기본적인 허브자체의 동작을 점검하기 위해 허브에 PC 2대를 연결하여 각각 ip수동 입력 후 핑이 정상통신이 된다면 허브자체의 이상은 없다고 판단이 되며, 인터넷회선 - 공유기 - 허브 - pc 순서로 연결 후 PC의 ip주소를 수동으로 입력하여 확인을 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>  어제 답변을 받고 요구하신대로 해봤는데요 방화벽 해제후  KT모뎀에서 허브(SW2400)의 1번 포트로 연결하고 허브의 2번포트에 공유기(N604M)의 WAN포트로 연결하고 공유기의 1번포트에 1번 컴퓨터를 연결해서 인터넷 접속을 시도 해봤지만 연결이 안되네요 그리고 2대로 연결하는 방법에 대해서 예를 들어주셨는데요 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 예)PC 1의 ip주소를 192.168.0.2, PC2의 ip주소를 192.168.0.3으로 설정 후     PC 1에서 시작- 실행 - cmd 입력 후 엔터를 치고 명령프롬프트 창에서 ping 192.168.0.3을 입력 후 엔터를     쳐서 Reply from 192.168.0.3 이라고 나오면 정상입니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 위 예제 방법으로 해봤는데 Reply from 192.168.0.3 이라고 안나오고 pinging 192.168.0.3: bytes=32 time<1ms TTL=128        X 4 Ping statistics for 192.168.0.3:       packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 <0% loss>, Approximate round trip times in milli-seconds:       minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms 이렇게 나오네요 핑 테스트는 문제 없다는듯 나오는거 같은데 인터넷은 안됐어요 다른방법으로 어떻게 시도 해 볼수 있나요? 안녕하세요~ 강세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 허브에 PC 연결시 인터넷사용이 정상적으로 되지 않을 경우 허브의 이상유무 점검을 하기 위해 KT모뎀에서 -  허브(SW2400)의 1번포트를 연결하고 허브이 2번포트와 공유기(N604M)의 WAN포트를 연결하고 공유기의 1번포트와 PC를 연결하여 인터넷이 정상적으로 된다면 허브는 정상입니다. 다른 방법으로는 PC 2대를 각각 허브의 1번,2번 포트에 연결 후 PC의ip주소를 수동으로 입력 후 방화벽 해제 후 ping 테스트를 하여 핑이 정상적으로 나가면 정상입니다. 예)PC 1의 ip주소를 192.168.0.2, PC2의 ip주소를 192.168.0.3으로 설정 후     PC 1에서 시작- 실행 - cmd 입력 후 엔터를 치고 명령프롬프트 창에서 ping 192.168.0.3을 입력 후 엔터를     쳐서 Reply from 192.168.0.3 이라고 나오면 정상입니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 [Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >1. 인터넷 KT 2. 공유기 - N604M 3. 허브 - SW2400 KT모뎀에서 공유기로 연결후 허브를 통해 인터넷을 사용하고 있습니다. 인터넷 및 네트워크 사용이 되다가 안되다가 하는 현상때문에 문의 드렸는데 IP주소가 유동IP라 고정IP를 사용하지 않으면 서비스가 불가능하고 말씀을 하시더군요 고정IP를 어떻게 설정을 하면 되는건지 알려 주시면 설정후 서비스를 받아 보려 합니다. 현재 문제는 인터넷 모뎀에서 공유기(N604M)로 연결하면 아무런 문제 없이 인터넷 및 네트워크 사용이 가능합니다. 헌데 허브(SW2400)를 사용해서 접속을 하면 인터넷 및 네트워크가 끊기거나 아예 안되고 있고, KT모뎀에서 - 공유기(N604M)로 연결후 - 허브(SW2400)으로 1회선씩 연결하여 1컴퓨터에만 연결해도 안되네요  

[2011-07-12 02:16:33]
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