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답변[re] N604R을 사용하고 있는데요

2011.07.11조회 377

안녕하세요~ 신수원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기가랜카드를 사용하는 경우 사례상 말씀하신것과 같은 장애가 발생된 사례가 있습니다. 이러한 경우 사용하시는 랜카드의 속도를 낮출경우 개선이 되는 경우가 있기 때문에 아래 링크를 참고하시어 컴퓨터의 링크는 낮추신 후 제품을 사용해보시기 바랍니다.

기가비트 랜카드 사용시 WOW(WorldOfWarcraft) 끊김현상 해결방법 < = 클릭해주세요.

감사합니다.




>공유기 N604R을 3대의 컴퓨터에 연결하여 사용하고 있습니다.

제가 온라인 게임 WOW를 즐겨했는데 언제부턴지 게임에 접속하면 자꾸 끊어지는 거에요.

공유기 연결 없이 제컴퓨터쪽에서 랜선을 바로 연결하면 끊김은 없는데

공유기에 연결을 하면 끊어집니다. 끊어질땐 저만 연결이 끊어지는게 아니라 공유기에 연결된 컴퓨터 다 끊어져요

어디선 'MAC주소 변경' 체크 하고 이용중인 컴퓨터 아무거나 설정한다음에 하니 됐다고 해서 해봤는데도 안되고,

DMZ로 해결봤다그래서 해봐도 안돼고, 도대체 뭐가 문젠질 모르겠습니다.



게임에 접속하면 바로 끊어지는것도 아니고, 5분 하다가 끊어질때도 있고 20분하다가 끊어질때도 있구요

처음 끊어지고서 다시 접속하면 되다가 2분도 안되서 끊어지고, 인터넷 자체가 끊어집니다.

하루는 뭔가 이상한거 같아서 공유기 관리도구 들어가 봤더니,

'인터넷 연결 정보' 부분에서 MAC주소가 다른걸로 바뀌고 '인터넷 연결 시도 중' 이라는 글만 떠있고 연결은 안되구요.

결국 공유기 껏다 켜고 5~10분 지나면 방에 인터넷이 다시 연결되구요.

도대체 무엇이 문제일까요?


참고로 랜카드는

메인보드 GIGABYTE MA770T-US3 AM3 자체 내장되어있는 랜카드[Realtek811C, 10/100/1000Mbps 이더넷]를 사용하고 있습니다.


질문

QnA
제  목[re] N604R을 사용하고 있는데요
이름고객지원실
제품명ipTIME - N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 신수원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기가랜카드를 사용하는 경우 사례상 말씀하신것과 같은 장애가 발생된 사례가 있습니다. 이러한 경우 사용하시는 랜카드의 속도를 낮출경우 개선이 되는 경우가 있기 때문에 아래 링크를 참고하시어 컴퓨터의 링크는 낮추신 후 제품을 사용해보시기 바랍니다. 기가비트 랜카드 사용시 WOW(WorldOfWarcraft) 끊김현상 해결방법 < = 클릭해주세요. 감사합니다.
>공유기 N604R을 3대의 컴퓨터에 연결하여 사용하고 있습니다. 제가 온라인 게임 WOW를 즐겨했는데 언제부턴지 게임에 접속하면 자꾸 끊어지는 거에요. 공유기 연결 없이 제컴퓨터쪽에서 랜선을 바로 연결하면 끊김은 없는데 공유기에 연결을 하면 끊어집니다. 끊어질땐 저만 연결이 끊어지는게 아니라 공유기에 연결된 컴퓨터 다 끊어져요 어디선 'MAC주소 변경' 체크 하고 이용중인 컴퓨터 아무거나 설정한다음에 하니 됐다고 해서 해봤는데도 안되고, DMZ로 해결봤다그래서 해봐도 안돼고, 도대체 뭐가 문젠질 모르겠습니다. 게임에 접속하면 바로 끊어지는것도 아니고, 5분 하다가 끊어질때도 있고 20분하다가 끊어질때도 있구요 처음 끊어지고서 다시 접속하면 되다가 2분도 안되서 끊어지고, 인터넷 자체가 끊어집니다. 하루는 뭔가 이상한거 같아서 공유기 관리도구 들어가 봤더니, '인터넷 연결 정보' 부분에서 MAC주소가 다른걸로 바뀌고 '인터넷 연결 시도 중' 이라는 글만 떠있고 연결은 안되구요. 결국 공유기 껏다 켜고 5~10분 지나면 방에 인터넷이 다시 연결되구요. 도대체 무엇이 문제일까요? 참고로 랜카드는 메인보드 GIGABYTE MA770T-US3 AM3 자체 내장되어있는 랜카드[Realtek811C, 10/100/1000Mbps 이더넷]를 사용하고 있습니다.

[2011-07-11 08:29:54]
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