무선인터넷 안되요

Question

안녕하세요?
공유기 전원을 껐다 킨 이후로 무선인터넷이 안됩니다.

FAQ 를 참고하고 직원의 안내에 따라 베스트 1, 5, 8 번을 모두 해보았는데 그래도 안됩니다.
데스크탑에서 바꿔주고나서 노트북에서도 설정을 변경해야 하는게 있나요?

그리고 상담 시간은 저녁 9시 30분까지가 맞나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 연결 후 유선연결은 정상적으로 되나 무선 연결이 되지 않는다면 주변의 다른 무선 신호와

네트워크 이름(SSID)이 중복되는 경우 발생될 수 있습니다.

공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 네트워크 이름(SSID)를 변경 후 무선 연결을

하여 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) Windows 7 무선랜 연결 Windows XP 무선랜 연결

안녕하세요?
공유기 전원을 껐다 킨 이후로 무선인터넷이 안됩니다.

FAQ 를 참고하고 직원의 안내에 따라 베스트 1, 5, 8 번을 모두 해보았는데 그래도 안됩니다.
데스크탑에서 바꿔주고나서 노트북에서도 설정을 변경해야 하는게 있나요?

그리고 상담 시간은 저녁 9시 30분까지가 맞나요?