공유기 관련 문의 드립니다.

항상 고생 많으십니다. 몇 달전에 온라인 쇼핑몰에서 공유기를 구입하였습니다. 처음 설치때에는 무리 없이 설치 되었는데, 컴퓨터를 새로 장만하고 나서 공유기에 이상이 보이는 것 같았습니다. 저희 집에는 컴퓨터가 두 대있는데 하나는 데스크탑 지층에 있고, 다른 하나는 노트북 지상에 있습니다. 운영체제는 둘다 XP입니다. 우선, 1 .데스크탑은 유선 인터넷은 되는데 노트북은 되질 않습니다. 2. 무선 인터넷이 잡힐 때도 있고 그렇지 않을 때도 있습니다. 이용에 어려움을 겪고 있습니다. 3. 동봉한 공유기 검색 프로그램에서 탐색을 할 수가 없습니다. 탐색이 안되다 보니 펌웨어 확인이 안 됩니다. 리셋도 해보고 공유기를 껐다가 켜보기도 하고 랜선을 다시 꼽아도 몇몇 기능이 작동하질 않습니다. 지금은 데스크탑에 유선 인터넷이 이용되는걸 제외하고는 위의 3가지 점이 문제점으로 나타나네요. 이상입니다. 수고하십시오.