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답변[re] G104M 수리에 대해...

2011.06.22조회 157

안녕하세요~ 배미진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용하여 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되며 증상 발생시 공유기의 상태 LED중

전원 LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. G104M의 경우 전원 LED가

1초 간격으로 깜빡이는 경우 정상적으로 동작을 하는 경우이며 무선 연결시 끊김 증상이

발생되는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭으로 발생될 수 있으므로 공유기의 무선 설정을

변경 후 사용하여 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

제품의 무상 A/S 기간은 구입일로 부터 2년이나 구입일 확인이 가능한 영수증이 확인이 되지 않는 경우

제품 제조일로 부터 2년 3개월간 무상 A/S 가 가능합니다.

무상 A/S 기간이 경과 제품의 경우 왕복 배송비용 및 수리 비용이 발생되며 수리 비용의 경우 입고 점검 후

정확한 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.




>제가 G104M을 산지 정확히 기억이 나지 않아서 그러는데, 무상서비스가 구입일로부터 2년간이더라고요.. 그러면 무상으로 수리 받을 수 없나요? 구입한지 거의 2년 된거 같기두 하고 조금 안된거 같기두 하고 정확히 기억이 안나요..ㅠ.ㅠ.만약에 수리를 받는다면 비용은 얼마나 드나요??? ... 인터넷에 연결잘 되고 잘 쓰다가 갑자기 무선이 끊겨요....그와 동시에 랜포트에 불들이 멈춰버리고요... 수리 비용이 어느 정도 드나요???

질문

QnA
제  목[re] G104M 수리에 대해...
이름고객지원실
제품명G104M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 배미진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용하여 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되며 증상 발생시 공유기의 상태 LED중 전원 LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. G104M의 경우 전원 LED가 1초 간격으로 깜빡이는 경우 정상적으로 동작을 하는 경우이며 무선 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭으로 발생될 수 있으므로 공유기의 무선 설정을 변경 후 사용하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 제품의 무상 A/S 기간은 구입일로 부터 2년이나 구입일 확인이 가능한 영수증이 확인이 되지 않는 경우 제품 제조일로 부터 2년 3개월간 무상 A/S 가 가능합니다. 무상 A/S 기간이 경과 제품의 경우 왕복 배송비용 및 수리 비용이 발생되며 수리 비용의 경우 입고 점검 후 정확한 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
>제가 G104M을 산지 정확히 기억이 나지 않아서 그러는데, 무상서비스가 구입일로부터 2년간이더라고요.. 그러면 무상으로 수리 받을 수 없나요? 구입한지 거의 2년 된거 같기두 하고 조금 안된거 같기두 하고 정확히 기억이 안나요..ㅠ.ㅠ.만약에 수리를 받는다면 비용은 얼마나 드나요??? ... 인터넷에 연결잘 되고 잘 쓰다가 갑자기 무선이 끊겨요....그와 동시에 랜포트에 불들이 멈춰버리고요... 수리 비용이 어느 정도 드나요???

[2011-06-22 07:33:29]
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▲제품 무상 A/S 기간은 어떻게 확인하죠?
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