답변[re] 스마트폰 연결문제

안녕하세요~ 임채선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기에 보안설정이 되어있어도 보안키만 맞게 입력을 하신다면 특별히 연결이 안될 이유는 없습니다. 아래 방법으로 무선 ssid 를 변경, 보안설정을 다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다. 다른환경에서도(다른무선 공유기) 보안설정이 되어있는경우 연결이 안된다면 해당 공유기 설정만의 문제로 보기는 어렵기때문에 해당 제조사로 문의하여 해당증상에대한 점검,문의를 받아보는것을 권장드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>기종은 갤럭시s입니다 그전까진 고시원에서 잘 쓰고있었는데 이틀전부터 안되기시작했습니다 Dhcp종료해서 허브모드로 사용하고있었구요 근데 이게 문제가 Ip 할당받는중 이라고 뜨면서 잡히지가않습니다 그전까진 무리없이사용했구요 겜방에서 개방된거 접속해봤는데 다른건 매우 접속이 잘 됩니다 그런데iptime꺼 암호설정되있는것만 ip할당받는중이라고 뜨면서 인터넷을 잡질 못합니다 저희집만 그런것도아니고 다른곳 가서 해봐도 암호걸려있으면 안잡힙니다 암호가 잘못된것도 아닙니다 제대로 썻구요 근데 갑자기 이럽니다 어떻게해야할까요 폰 무제인가해서 폰 공초도해보고 모비펌으로 밀어도봤습니다 그런데 여전히안되네요 아 공유기 가지고있는거만 3개입니다 공유기가 고장난것도아닙니다 하나만 꼽아서 그동안은 잘 써습니다