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인터넷이 주기적으로 끊깁니다.

2011.06.22조회 311

임**N604KT FTTH

외부 IP 주소를 받지 못하는 현상이 발생합니다.

전에 사용중이던 공유기에서 어느순간부터 발생하더니 공유기가 아예 망가졌습니다.

그래서 N604(6004였는지 잘 기억안나지만)로 다시 구매했는데 또 사용하다 어느순간부터 연결이 끊깁니다.

인터넷이 끊겨서 공유기에 접속해보면 PC-공유기는 연결되어 있습니다.

그런데 공유기가 외부 IP를 잃어버립니다. 그래서 공유기를 다시 껐다가 켜면 다시 또 됩니다.

라인을 공유기 없이 PC에 바로 연결하면 끊기지 않고 사용 가능합니다.

처음 TwinIP가 문제인지 알았는데 그냥 리셋후 무선을 끄고 기본 주소로 IP를 받아도 같은 문제가 발생합니다.

공유기가 PC 한대의 연결을 버티지 못하고 뻗어버립니다.

심각할때는 PC 부팅을 해도 시작부터 이미 공유기는 외부 IP를 잃은 상태일때도 있습니다.

껐다켜면 물론 다시 연결됩니다. 그냥 부팅하고 인터넷 뱅킹을 해도 끊기고 스트리밍 음악을 들어도 끊기고 게임을 해도

끊깁니다. PC 한대를 버티지 못하는 상태입니다.

IPTime 공유기 이전 것도 지금과 같은 증상이었고 지금도 꾸준하게 지속적으로 나타납니다.

또 무상 A/S 기간과 무상시 택배비 등에 대한 정보와 절차를 알고 싶습니다.

답변

QnA
제  목인터넷이 주기적으로 끊깁니다.
이름임**
제품명N604
인터넷 회선KT FTTH
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외부 IP 주소를 받지 못하는 현상이 발생합니다. 전에 사용중이던 공유기에서 어느순간부터 발생하더니 공유기가 아예 망가졌습니다. 그래서 N604(6004였는지 잘 기억안나지만)로 다시 구매했는데 또 사용하다 어느순간부터 연결이 끊깁니다. 인터넷이 끊겨서 공유기에 접속해보면 PC-공유기는 연결되어 있습니다. 그런데 공유기가 외부 IP를 잃어버립니다. 그래서 공유기를 다시 껐다가 켜면 다시 또 됩니다. 라인을 공유기 없이 PC에 바로 연결하면 끊기지 않고 사용 가능합니다. 처음 TwinIP가 문제인지 알았는데 그냥 리셋후 무선을 끄고 기본 주소로 IP를 받아도 같은 문제가 발생합니다. 공유기가 PC 한대의 연결을 버티지 못하고 뻗어버립니다. 심각할때는 PC 부팅을 해도 시작부터 이미 공유기는 외부 IP를 잃은 상태일때도 있습니다. 껐다켜면 물론 다시 연결됩니다. 그냥 부팅하고 인터넷 뱅킹을 해도 끊기고 스트리밍 음악을 들어도 끊기고 게임을 해도 끊깁니다. PC 한대를 버티지 못하는 상태입니다. IPTime 공유기 이전 것도 지금과 같은 증상이었고 지금도 꾸준하게 지속적으로 나타납니다. 또 무상 A/S 기간과 무상시 택배비 등에 대한 정보와 절차를 알고 싶습니다.

[2011-06-22 05:31:33]
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