답변[re] 낙뢰로 인한 고장인거 같네요
안녕하세요~ 조형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
낙뢰여부는 당사에서 직접 확인해드릴수 있으며 낙뢰로 인한 제품
불량의 경우 제품 출고가의 70%로 제품보드교체가 가능하며 무상으로는
A/S가 불가합니다.
낙뢰로 인한 불량의 경우 제품의 수리 진행이 불가함에 따라 메인 보드를
교체 해야 하며 해당 비용은 입고후 연락드려 안내해드리고 있는점 참고하여
주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME N704M 사용중이었고, 시골집에 설치했는데 낙뢰로인해 고장이 난거 같네요.
as가 가능한지, 유상으로 수리해야하는지, 유상이면 얼마정도 드는지 알고싶습니다
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
낙뢰여부는 당사에서 직접 확인해드릴수 있으며 낙뢰로 인한 제품
불량의 경우 제품 출고가의 70%로 제품보드교체가 가능하며 무상으로는
A/S가 불가합니다.
낙뢰로 인한 불량의 경우 제품의 수리 진행이 불가함에 따라 메인 보드를
교체 해야 하며 해당 비용은 입고후 연락드려 안내해드리고 있는점 참고하여
주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME N704M 사용중이었고, 시골집에 설치했는데 낙뢰로인해 고장이 난거 같네요.
as가 가능한지, 유상으로 수리해야하는지, 유상이면 얼마정도 드는지 알고싶습니다
