답변[re] 공유기랜선문제!!!!!!
안녕하세요~ 염수정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 적은 메모지와 제품본체 어댑터를 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변으로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)
감사합니다.
>공유기 랜선을 컴퓨터 벽에 꼽았는데 불이 안들어와요. 제품에 하자가 생긴것 같은데 A/S해주세요 상담 아저씨께서 주소를 남기라고했는데 그거 어디다가 남기는지 모르겠어요 주소쓰는데가 어딨나요
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
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A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변으로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)
감사합니다.
>공유기 랜선을 컴퓨터 벽에 꼽았는데 불이 안들어와요. 제품에 하자가 생긴것 같은데 A/S해주세요 상담 아저씨께서 주소를 남기라고했는데 그거 어디다가 남기는지 모르겠어요 주소쓰는데가 어딨나요







































