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N604s 모델 인터넷끊김문제.

2011.06.14조회 227

C**N604SKT VDSL


    설치완료하고, 잘사용하던 중 갑자기 무선넷이 끊겼습니다.
    설치된 PC문제인가 싶어서 PC를 진단해보았지만, 이상한점은
    전혀 없었습니다. 그래도 혹시나 하는 마음에 회사협력업체의
    PC전문기사를 불러 다시금 검사를해봤지만, PC자체의 문제는
    전혀없었고, KT로 부터 들어오는 신호도 정상이라 하였습니다.
    
    604s를, 리셋도 시켜보고 케이블을 뽑았다가 새로 끼워도보고,
    한 삼십분 플러그를 뽑았다가 다시 끼워도 보고 해봤지만,
    달라지지않았습니다.

    저번주 수요일날 발생한 현상입니다.
    전날까지만해도 잘만사용해왔는데, 이렇게 갑자기 안되버리니
    저로써도 좀 당혹스럽네요.

    이경우도 A/S 받을수있는지요?,
    구매는 온라인쇼핑몰에서 구입하였고, 4월달쯤? 구매하였습니다.

답변

QnA
제  목N604s 모델 인터넷끊김문제.
이름C**
제품명N604S
인터넷 회선KT VDSL
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    설치완료하고, 잘사용하던 중 갑자기 무선넷이 끊겼습니다.     설치된 PC문제인가 싶어서 PC를 진단해보았지만, 이상한점은     전혀 없었습니다. 그래도 혹시나 하는 마음에 회사협력업체의     PC전문기사를 불러 다시금 검사를해봤지만, PC자체의 문제는     전혀없었고, KT로 부터 들어오는 신호도 정상이라 하였습니다.          604s를, 리셋도 시켜보고 케이블을 뽑았다가 새로 끼워도보고,     한 삼십분 플러그를 뽑았다가 다시 끼워도 보고 해봤지만,     달라지지않았습니다.     저번주 수요일날 발생한 현상입니다.     전날까지만해도 잘만사용해왔는데, 이렇게 갑자기 안되버리니     저로써도 좀 당혹스럽네요.     이경우도 A/S 받을수있는지요?,     구매는 온라인쇼핑몰에서 구입하였고, 4월달쯤? 구매하였습니다.

[2011-06-14 01:57:05]
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