답변[re] N3004가 또 다시 고장입니다.

안녕하세요~ 권순명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 확인하여 주신 증상의 경우 어댑터의 문제로도 발생이 될 수 있으므로 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일 증상이 나타는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바라며 무상 A/S 기간이 경과된 제품의 경우 A/S 비용이 발생 될 수 있으나 비용의 경우 입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>작년 12월에 수리를 받아서 잘 사용하다가, 어제 저녁부터 다시 또 저번과 같은 증상을 보입니다. 왜 자꾸 문제가 재발하죠? 어디가 문제인것인가요? 이미 AS기간은 지나버렸네요. 수리비는 얼마나 할까요? 이전에 문의 내용 아래에 덧붙입니다. -------------------------------------------------- 안녕하세요~ 권순명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기가 재부팅을 하는 증상으로 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >N3004 가 고장인것 같습니다. 며칠전부터 공유기접속으로 인터넷이 안되더니, WAN과 LAN쪽 LED에 불이 들어왔다가 나갔다가 반복합니다. LAN 1번과 4번을 케이블로 연결해도 마찬가지입니다. 인터넷 회선을 직접 PC에 접속하면 인터넷이 됩니다. AS어떻게 신청해야 할까요?