답변[re] 인터넷 먹통 현상
안녕하세요~ 김진한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
첨부해 주신 파일을 참고했을 때 검색되는 SSID가 다수로 주변신호간섭에 의한 무선끊김증상으로 판단됩니다.
우선 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하신 이후에 유선에서 동일증상이 나타나지는 않는지 확인해 주시고 유선은 정상일 경우에 아래와 같이 무선설정을 변경후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 <<< 클릭하세요
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>최근 2~3일 전부터 갑자기
인터넷이 먹통이 되버립니다
사용하다가 멈추고 또 20~30분 기다리면 연결이 되었다가 다시 멈추고 반복되는데요
그러면서도 무선 네트워크는 계속 연결이 되어있습니다;; 왜이러는지 도대체 알수가 없네요
재부팅해도 안되고 무선랜usb를 뽑았다가 다시해도 인터넷이 안되네요
먹통일때 스샷 몇장 찍어서 첨부해봅니다 빠른 해결 부탁드릴게요
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
첨부해 주신 파일을 참고했을 때 검색되는 SSID가 다수로 주변신호간섭에 의한 무선끊김증상으로 판단됩니다.
우선 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하신 이후에 유선에서 동일증상이 나타나지는 않는지 확인해 주시고 유선은 정상일 경우에 아래와 같이 무선설정을 변경후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 <<< 클릭하세요
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>최근 2~3일 전부터 갑자기
인터넷이 먹통이 되버립니다
사용하다가 멈추고 또 20~30분 기다리면 연결이 되었다가 다시 멈추고 반복되는데요
그러면서도 무선 네트워크는 계속 연결이 되어있습니다;; 왜이러는지 도대체 알수가 없네요
재부팅해도 안되고 무선랜usb를 뽑았다가 다시해도 인터넷이 안되네요
먹통일때 스샷 몇장 찍어서 첨부해봅니다 빠른 해결 부탁드릴게요







































