604R공유기에 문제가 있습니다.

약 한달쯤 전에 온라인쇼핑몰에서 상기 제품을 구입했습니다. 이전에도 귀사의 다른 모델을 썼었는데 어린 아들이 안테나를 망가뜨리는 바람에 수신감도가 약해져서 위 제품을 구입했는데요. 새제품을 설치하기 전에 이전제품은 문제가 없었고 안테나가 망가진 이후 신호세기가 약해져서 좀 느려진 것만 문제였습니다. 그런데 새제품을 설치하고 난 이후 노트북을 켜면 처음에는 인터넷이 잘 되다가 5분 정도만 있으면 속도가 급속하게 느려지는 문제가 발생했습니다. 특히 인터넷뱅킹이용시에는 클릭하고 처리되기까지 거의 10분이상이 소요될 정도로 느려지더군요. 처음에는 노트북이 좀 오래된 것이라 노트북 고장인 줄 알았습니다. 특히 아이폰 사용시에는 별다른 불편이 없었거든요. 그래서 반품처리할 생각을 안하고 있다가 시간을 내서 노트북 AS센터에 가지고 갔습니다. 그런데 AS센터에서는 노트북에는 문제가 전혀 없다고 하더군요. 실제로 AS센터에서 무선인터넷을 연결하니 20분이 지나도 쌩쌩하게 잘돌아갔습니다. 그쪽 AS센터에서는 아무래도 공유기 문제인 것 같다고 하더군요. 그래서 집에서 공유기를 껐다 켜기도 하고 초기화도 시켜보았지만 그 증상은 여전히 그대로입니다. 또한 다른 노트북을 빌려서 해봐도 같은 증상이 나옵니다. 가능하면 교환을 받고 싶은데 절차가 어떻게 되나요. 빠른 답변 부탁합니다.